Es el proceso de registrar toda la información personal, laboral y financiera del cliente para asegurar que es apto para un crédito.
- Permite ofrecer la mejor alternativa al cliente.
- Aumenta las probabilidades de aprobación del negocio.
- Evita errores o rechazos por datos incompletos o incorrectos.

- Datos personales completos.
- Documentación clara y legible (identificación, comprobante de domicilio).
- Situación laboral y económica actual.

- Canal Presencial (seller): tú inicias todo el proceso desde la Confirmación.
- Canal Online: el cliente ya viene con perfilamiento y su información registrada y preaprobada. el proceso empieza en el paso de confirmación de stock.

Selecciona la opción “Disponible a pedido” e indica cuántos días tomará tener la moto lista.

Sí. Desde la plataforma, ve al negocio, selecciona “Cancelar”, elige el motivo y confirma. El cliente será notificado.

- Comprobante de enganche (si tu cliente pagó en tienda).
- Documentos del cliente (según su perfil).
- Contrato firmado y facturas.

Puede retrasar o rechazar el negocio. Verifica que todo esté correcto antes de enviarlo.

Es la tecnología que usamos para validar la identidad del cliente de forma segura. Permite capturar los biométricos (como rostro y huella) y asegurar que la persona sea quien dice ser. Este paso es obligatorio para avanzar en el proceso de aprobación del crédito.

Druo es la plataforma que usamos para configurar el débito automático. A través de esta herramienta, el cliente puede autorizar que las cuotas de su crédito se cobren automáticamente cada mes desde su cuenta bancaria, sin necesidad de hacer pagos manuales. (Este paso no es obligatorio para todos los clientes).

Coordina la fecha con el cliente y regístrala en la plataforma, asegurándote de que la moto y los documentos estén listos.

Una vez realizada la entrega y verificado todo, cambia el estado del negocio a “Entregada” en la plataforma.

Es el proceso de registrar toda la información personal, laboral y financiera del cliente para asegurar que es apto para un crédito.
- Permite ofrecer la mejor alternativa al cliente.
- Aumenta las probabilidades de aprobación del negocio.
- Evita errores o rechazos por datos incompletos o incorrectos.

- Datos personales completos.
- Documentación clara y legible (identificación, comprobante de domicilio).
- Situación laboral y económica actual.

- Canal Presencial (seller): tú inicias todo el proceso desde la Confirmación.
- Canal Online: el cliente ya viene con perfilamiento y su información registrada y preaprobada. el proceso empieza en el paso de confirmación de stock.

Selecciona la opción “Disponible a pedido” e indica cuántos días tomará tener la moto lista.

Sí. Desde la plataforma, ve al negocio, selecciona “Cancelar”, elige el motivo y confirma. El cliente será notificado.

- Comprobante de enganche (si tu cliente pagó en tienda).
- Documentos del cliente (según su perfil).
- Contrato firmado y facturas.

Puede retrasar o rechazar el negocio. Verifica que todo esté correcto antes de enviarlo.

Es la tecnología que usamos para validar la identidad del cliente de forma segura. Permite capturar los biométricos (como rostro y huella) y asegurar que la persona sea quien dice ser. Este paso es obligatorio para avanzar en el proceso de aprobación del crédito.

Druo es la plataforma que usamos para configurar el débito automático. A través de esta herramienta, el cliente puede autorizar que las cuotas de su crédito se cobren automáticamente cada mes desde su cuenta bancaria, sin necesidad de hacer pagos manuales. (Este paso no es obligatorio para todos los clientes).

Coordina la fecha con el cliente y regístrala en la plataforma, asegurándote de que la moto y los documentos estén listos.

Una vez realizada la entrega y verificado todo, cambia el estado del negocio a “Entregada” en la plataforma.